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Question en attente de réponse

impossible d'activer ma carte?

bienvenu T.
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j' ai commandé ma carte sim c discount mais j arrive pas a l activer j ai un message qui apparait(Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une commande avec ce même numéro de carte SIM, nous vous invitons à réessayer ultérieurement.)
et depuis hier toujours rien,
faut retourner la carte sim et demander un remboursement?
MERCI

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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110593 / 180000
points

Bonjour,

Le numéro de la carte Sim à renseigner commence pas 8933... et la lettre F doit être en majuscule.

Si malgré cela, vous n'y parvenez pas, je vous invite à contacter Cdiscount Mobile au 3979.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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