Question en attente de réponse
J'ai le message Ce numéro de carte SIM n'est pas valide ect vous pouvez me debloquer?
j'ai commencé a remplir mon dossier sur le site nrjmobile.fr et ai appellé l'assistance et c est la qu'on m'a dit de me connecter via c discount merci de regler ce probleme c'est urgent merci
Réponses
bonjour je peu pas vous aider j ai le même que vous si il y a une personne qui peut m aider merci
Bonjour à tous,
Dans un premier temps, je vous invite à activer votre carte SIM en vous cliquant directement sur le lien https://www.cdiscountmobile.com/fr/choix-forfait.html. Je vous invite également à vous assurer que vous ne faites pas d'erreur de frappe au moment de votre saisie et que la lettre "F" qui se trouve à la fin soit bien saisie en majuscule s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour José,
Après vérification, je constate que votre commande est en statut annulé. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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