Question en attente de réponse
frais de remise en servics?
comment se fait t il que je doive payer 10 euro de frais de remise en service de ma ligne, alors que vous l' avez couper de vous meme, et que j' ai du prouver que je vous avez payer, vous faite l' erreur et ses moi qui dois payer votre erreurs, veuiller faire le necessaire car je n' ai pas l' intention de payer votre connerie,
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Anonyme
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Bonjour Noel,
Une réponse vous a été donnée sur ce fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1456593-facture-recus.
Vous pouvez réagir directement sur le fil de discussion ci-dessus
Après vérification de ma part ma collègue à bien mis en place la demande de régularisation sur votre ligne et le SMS suivant vous a été envoyé : "NRJ Mobile : Nous vous confirmons la régularisation d'un montant de 10E accordée sur votre prochaine facture ou la suivante."
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Raphaël, Conseiller Assistance Mobile
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