Question en attente de réponse
Pourquoi n'y a t'il aucun service client ?
Dans le mail de ma facture, je peux lire : Une question sur votre facture ? Contactez votre Service Client 0 969 360 200
Mais il n'y a personne au bout de ce numéro, juste un serveur vocal capable de vous donnez le montant de la facture.
J'ai manqué quelque chose ou on marche sur la tête ?
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Olivier,
Je vous ai apportée un réponse sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1457587-cgu-respectees.
Je vous invite à vous y rendre afin d'en prendre connaissance.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
Votre réponse n'est pas en rapport avec ma question Amandine.
A priori l'astuce consiste à presser 2 fois la touche * au début.
- Anonyme
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Bonjour Olivier,
Pour toutes questions vous avez la possibilité de poser vos questions sur l'Assistance Mobile ou via le 3979.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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