Question en attente de réponse
bjr, je vois sur ma facture un prélèvement "téléchargement gallery" à 9.99 eur hors je n'ai rien souscrit ? N boulay
il apparait un prélèvement de 9.99 eur sur ma dernière facture sous le nom de téléchargement gallery. Je n'ai rien souscrit ou téléchargé et rien n'apparait dans la rubrique option de mon compte client. Pouvez vous résilier cela et procéder au remboursement de cette option ?
Réponse
Bonjour Arnaud,
Afin de traiter votre demande, nous avons besoin de votre numéro de ligne.
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Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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