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Question en attente de réponse

j'ai le droit a des offres pour m'acheter un telephone mobile sachant que j'ai mon forfait chez vous depuis 2015?

KEVIN V.
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j'ai le droit a des offres pour m'acheter un telephone mobile sachant que j'ai mon forfait chez vous depuis 2015?

Réponse

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

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Equipe

Bonjour Kevin,

Vous avez, depuis la souscription de votre ligne, fait le choix d'un forfait sans engagement, l'offre Prompto 10Go. Sa particularité est de vous permettre de bénéficier d'un tarif préférentiel pour l'abonnement téléphonique. Cependant, puisque vous êtes libre de tout engagement, vous ne pourrez, en conservant cette formule, bénéficier également d'un tarif préférentiel sur le prix d'achat d'un téléphone.

Si vous désirez une remise sur le prix d'un nouveau mobile, vous devez nécessairement changer d'offre et opter pour un forfait avec engagement. En analysant l'usage que vous avez fait de votre ligne entre Octobre 2016 et Août 2017, le forfait avec engagement Ultimate Speed 5Go à 19,99 euros par mois suffirait à couvrir vos besoins.

Un guide simplifié des possibilités d'achat de téléphone mobile vous est accessible par le lien "http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer...;

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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