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Cette question a été résolue

démarche changer mon numéro?

VALERIE M.
VALERIE M.

VALERIE M.

Niveau
0
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points

Numéro attribué d'office lors de ma souscription forfait 2 euros alors que je voulais personnaliser mon numéro. Comment faire pour changer le numéro?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Valérie,

Afin de procéder au changement de numéro, je propose de poursuivre notre conversation en privé.

Aussi, je viens de vous envoyer un mail à votre adresse @yahoo.com.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Valérie,

Je vous informe que le changement de numéro est facturé 10€ et ne nécessite pas de réengagement.

Aussi, si vous souhaitez le mettre en place, il suffira de revenir vers moi.

A noter que la modification sera effective 24h (minimum) après validation.

En complément, je vous informe que le n° pourra être personnalisé dans une certaine mesure.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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VALERIE M.
VALERIE M.

VALERIE M.

Niveau
0
46 / 100
points

Bonjour, je reste à votre disposition pour le changement personnalisé de mon numéro

VALERIE M.
VALERIE M.

VALERIE M.

Niveau
0
46 / 100
points

Bonjour, j'essaie de vous donner les renseignements que vous m'avez demandé, mais le mail que je vous envoie est refusé. Comment dois-je faire?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Valérie,

Rassurez-vous, j'ai bien réceptionné votre mail, je viens de vous envoyer une réponse en privé.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
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Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Valérie,

Suite à notre échange, le changement de n° ne peut être effectuée en le personnalisant avec les numéros que vous m'avez communiqués.

Il sera toujours possible de faire une attribution automatique.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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