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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai souscrit récemment à l'offre mobile Cdiscount Mobile, et depuis la portabilité de mon numéro réalisée hier et l'insertion de ma nouvelle carte sim, elle m'affiche par moment Aucun service, peu importe où je suis, au centre-ville comme chez moi, et je suis obligé d'aller dans les paramètres, de désactiver puis de réactiver la carte sim pour que cela fonctionne à nouveau, pour quelques temps seulement...
Je vous remercie d'avance pour les potentielles solutions que vous pourriez m'apporter
Cordialement
Réponses
Bonjour Hamza,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Hamza,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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