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Question en attente de réponse

Données en itinérance en Europe : comment les obtenir comme on les a en France ?

LUCIEN R.
LUCIEN R.

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Réponse

Bonjour Lucien,

Les options requises sur votre ligne pour obtenir l'accès à internet en itinérance sont activées automatiquement.

Sur le téléphone, 2 vérifications doivent être faites :

  • S'assurer que les données mobiles soient activées, comme pour l'accès en France.
  • Activer les données en itinérance. Sur un mobile Android, ce choix se trouve en général dans le menu "Réseau Mobile" de vos paramètres.

Ce dernier paramètre permet d'autoriser votre mobile à se connecter même lorsqu'il détecte que le réseau utilisé est étranger, il affiche généralement un message d'alerte mettant en garde contre des frais importants. Ces frais peuvent être présents ou non en fonction de votre abonnement et de la zone où vous vous rendez.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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