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bonjour je n arrive pas a activé la la carte sim message erreur carte sim n est pas valide ect merci ?

jose M.
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bonjour j ai le message ce numero sim n est pas valide ect le pc avais beugue c sur ma deuxième tentative d activation merci pour votre aide

Réponse

Bonjour José,

Je constate que votre commande a été annulée car vous avez fait une erreur lors de la saisie de votre année de naissance. En effet, vous avez noté 1698 au lieu de 1968 je suppose.

De ce fait, vous ne pouvez pas activer votre carte SIM. Je vous invite à en commander une nouvelle depuis le site de Cdiscount et de recommencer votre souscription.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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