Bonjour Gilbert,
La ligne de votre femme a été résiliée le 29/09/2017 et le forfait va du 17 au 17 de chaque moi. La ligne a donc été résiliée en cours de mois et la facture du mois allant du 17/09 au 17/10 a été éditée le 19/09.
Rassurez-vous, un remboursement au prorata du nombre de jour pendant lesquels la ligne a été active va être effectué sur la facture de clôture qui sera éditée le 19/10 2017.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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