Question en attente de réponse
j'aimerais passé sur le réseau orange
j'ai un réseau trop peu elevé actuellement à l'orberie à st leger de la martiniere 79500, j'aimerais passé sur orange qui est le plus performant ici, comment faire?
merci
Réponses
Bonjour Isabelle,
J'ai bien pris en compte votre demande de changement de réseau vers Orange.
Je constate sur votre dossier que vous utilisez les antennes Orange depuis février 2016.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Isabelle
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client, je n'ai eu de réponse.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Isabelle,
Suite à nos échange en privé, j'ai bien noté que votre mobile est parti en réparation.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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