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Question en attente de réponse

mon wiko tommy ne s'alluma plus apres la charge?

ANNIE Q.
ANNIE Q.

ANNIE Q.

Niveau
0
13 / 100
points

Bien que chargé il ne veut pas s'allumer

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Annie,

Si votre Wiko Tommy ne s'allume plus, je vous invite à :

  • retirer sa batterie et la réinstaller,
  • tester avec un autre chargeur ou un câble USB,
  • et si possible avec une autre batterie.

Une fois ces tests effectués et si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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