Question en attente de réponse
Payé facture ?
Bonjour
Je souhaite payé. Mon impayé. En plusieurs fois soit 3 fois 15 euros à pâtir du 5 octobre
Merci mon non Esso sarafei mon numéro est XX XX XX XX XX
Merci
Réponse
Bonjour Sarafei,
Nous sommes au regret de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande. En effet, il n'est pas prévu de proposer un échéancier de paiement pour un montant inférieur à 100€.
Vous pouvez régler votre impayé par CB depuis l'espace client. Si vous ne disposez pas d'une CB, celle-ci n'est pas nominative. Le montant réglé sera également prélevé sur votre compte bancaire avec la prochaine facture. Le montant réglé deux fois est régularisé sous forme d'avoir sur les factures suivantes s'il n'y a pas de rejet du prélèvement avant l'édition de la prochaine facture.
Une facturation de 10€ de frais de rejet s'appliquera sur votre facture du mois d'octobre.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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