Question en attente de réponse
Pas de réseau sur Bouygues ? Seul réseau a proximité Orange, puis je changer ?
J'ai une mini box 4G alcatel activée.
Le réseau Bouygues ne passe pas du tout : aucun signal.
J'ai vérifié et la seule antenne 4G proche est Orange
Pouvez vous changer le réseau de ma mini box pour que je puisse accéder au réseau Orange ?
Merci
Bien cordialement,
Réponses
Bonjour Jean,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jean,
Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.
Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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