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Question en attente de réponse
Bonjour,
Impossible de recevoir ou d'envoyer des MMS sur mon Logicom L-ement 403 alors que le paramétrage est identique à ce qui est indiqué dans l'Assistance (paramétrage manuel pour 777, itinérance activée, données mobiles activées)
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement
Emmanuelle
Réponses
Bonjour Emmanuelle,
Afin de vous proposer une assistance technique, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Très bonne soirée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Emmanuelle,
En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Vous pouvez également joindre le Service Client par téléphone au 09 69 360 200 (prix d'un appel local, du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures). N'hésitez pas à appeler depuis un autre poste pour être mis en relation avec le Service Technique.
Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé a répondu
Chloé a répondu
EMMANUELLE a posé une nouvelle question
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