Question en attente de réponse
Impossible d'activer carte sim, comment faire ?
Toujours le même messages "Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une commande avec ce même numéro de carte SIM, nous vous invitons à réessayer ultérieurement."
J'avais un soucis de connection lors de l'essai tout à l'heure est lors de ma saisie des cordonnez ça n'a pas fonctionner et après essayer f5 ça me demander de nouveau le numéro de la sim et tooujours le même messages
Réponses
J'ai le même problème quelqu'un a trouvé la solution? merci
Bonjour Mehdi,
Afin de traiter votre demande, nous avons besoin de votre numéro de ligne.
Nous vous invitons à mettre à jour votre profil sur votre compte Assistance Mobile dans l'onglet "modifier votre profil" et à revenir vers nous par la suite.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Carole,
Je constate que vous avez pu activer votre carte SIM le 02/10/2017.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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