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Remise?Résiliation?
Bonjour, je suis chez vous depuis quelques années et je n'ai jamais eu de remise pour forfait/téléphone.
Mon contrat arrive fin Octobre ou novembre et je pense sérieusement a tout résilier. Vos concurrents sont bien moins chers que vous et propose de meilleurs forfaits.
Faites vous quelque chose pour garder vos clients?
Réponses
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Mme Boillon,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Fanny,
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Fanny,
En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Fanny,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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