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activation en cours depuis 4 jours ?

chris P.
chris P.

chris P.

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Bonjour

j'ai activé par internet ma ligne le 29 septembre ( avec al procédure indiquée).
Normalement celà prend 2 heures. J'ai fait la manipulation le 29 septembre. Depuis j'ai toujours le m^me message " activation en cours" ...... ca dure depuis 4 jours.
pourquoi est ce bloqué ?

Réponses

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Bonjour Christophe,

Votre demande d'activation est prise en charge. Je reviendrai vers vous dès retour du service informatique à ce sujet.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Christophe,

Votre ligne a bien été mise en service suite à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci d'avoir choisi notre offre CDiscount mobile et à bientôt.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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