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changement réseau car faible voir inexistant dans mon appartement

JACKY R.
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JACKY R.

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Nouveau client chez nrj mobile j'ai des problèmes de réseau dans mon appartement.Je me suis aperçu que mon téléphone ne recevait plus de 3G/4G et mon signal réseau est très faible .Serait-il possible de changer de réseau (Orange ou Bouygues ) Merci.

Bertrand J.
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Bonjour Jacky,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseignée sur votre profil.
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Très bonne journée.

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Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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Equipe

Bonjour Jacky,

Je vous ai contactée comme prévu cet après-midi. Je vous ai mis en relation avec notre assistance technique réseau pour le traitement de votre demande.

Très bonne journée.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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