Question en attente de réponse
Comment changer de réseau d'opérateur ?
Bonjour,
je viens de souscrire à une offre nrjmobile mais je me retrouve avec un débit 4G tres faible par rapport à l'ancien opérateur BouyguesTelecom, est il possible de basculer sur le réseau de celui-ci ?
Merci de m'indiquer la procédure svp.
Réponses
Bonjour Ludovic,
Votre demande de mauvaise couverture réseau est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Ludovic,
Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée ce matin. En espérant que l'intervention de notre service vous aura permis de bénéficier d'une meilleure couverture réseau.
Le cas échéant, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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