Question en attente de réponse
Comment arrêter le rappel automatique du répondeur ?
Je souhaite enlever le rappel du +**************77
Réponses
Bonjour Belinda,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de l'adresse e-mail renseignée sur votre profil.
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Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Belinda,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
Je vous invite à créer un nouveau "post" dès que vous avez la possibilités d'être joignable via un autre numéro.
Très bonne journée
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour!
Je souhaiterai aussi désactiver l'option de rappel du répondeur qui est vraiment gênante. Pourriez vous m'aider svp?
Merci d'avance
Claude
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Bonjour Claude,
Après analyse de votre ligne, j'ai pu établir que l'option de rappel automatique par votre répondeur n'est pas activée, et d'ailleurs même pas disponible à l'activation avec votre offre.
Je pense donc qu'il s'agit d'une problématique différente.
Pourriez-vous me décrire plus précisément l'incident que vous rencontrez ?
Je garde votre dossier à portée de main, et j'attends votre réponse.
À très vite !
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Claude,
Au cours de nos échanges en privé, vous nous avez indiqué avoir pu gérer la situation de votre côté.
Je suis ravi que vous ayez pu résoudre cet incident sans notre assistance.
N'hésitez pas à revenir vers nous si d'autres devaient se déclarer, nous ferons de notre mieux pour vous assister.
À bientôt sur votre site Assistance Mobile !
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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