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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas les MMS et je n'arrive pas non plus a en envoyer, pourquoi ?

Dona D.
Dona D.

Dona D.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
Dona D.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
2 octobre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 34 fois
question
q

Bonjour
Je n'arrive pas recevoir ni envoyer des mms
Je comprend

Réponses

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Dona,

Après vérification de votre profil le numéro renseigné ne fait pas parti de nos abonnés.
Ce site d'assistance mobile est réservé aux clients abonnés aux opérateurs suivants :
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Si vous n'avez pas souscrit un abonnement à l'une de ces marques nous ne pouvons pas prendre en charge votre demande, je vous invite donc à vous rapprocher de votre opérateur pour solliciter une assistance technique par son intermédiaire.
Si vous êtes abonnés merci dans ce cas de modifier votre numéro de mobile en cas d'erreur de saisie. Dans ce cas, n'hésitez pas à revenir sur l 'assistance mobile.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

Dona D.
Dona D.

Dona D.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
Dona D.
Date
réponse
r

D'accord dsl je ne savais pas
Merci quand meme

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