Bonjour Florence,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Au vu des éléments communiqués, il s'agit d'une perte de réseau.
Afin d'y apporter une assistance complémentaire, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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