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Question en attente de réponse

Reçu carte SIM à l'initiative de C Mobile ?

VIRGINIE L.
VIRGINIE L.

VIRGINIE L.

Niveau
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Bonsoir,

J'ai reçu de C Mobile une nouvelle carte SIM (à l'initiative de C mobile), aujourd'hui le 02/10 devait avoir lieu l'activation. Depuis 11h ce matin je n'ai plus de téléphone, il est 22 h cela commence à être long, j'attends des coûts de téléphones importants. Merci d'accélérer l'activation car à la base je n'avais rien demandé.
Bien Cordialement,

Virginie LAURENCHET

Réponse

Anonyme
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Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Virginie,

Je constate que votre demande est prise en charge par notre service technique. Ce dernier est en cours d'investigation sur l'anomalie rencontrée et vous contactera dans les meilleurs délais.

Merci de votre compréhension et bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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