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facture forfait ?

MAGALIE B.
MAGALIE B.

MAGALIE B.

Niveau
0
1 / 100
point

bonsoir j'ai souscrit à un forfait woot 10 go sans engagement et je paie pendant 6 mois mon abonnement à hauteur de 4.99€. mais je viens de recevoir une facture à 6.92€. pouvez vous m'expliquer pourquoi? merci
cordialement

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Magalie,

Je vous confirme que le code promo de 11€, valable sur votre forfait pendant 6 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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