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Question en attente de réponse
pouvez vous activer l'option internationale avec acces internet svp? c'est urgent merci
Réponses
Bonjour Daniela,
Votre demande de mise en place de l'option internationale avec web est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables depuis l'étranger aà partir de la page 8 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf.
Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages depuis l'étranger.
Bonne soirée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Daniela,
Je vous ai renvoyé hier un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Daniela,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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DANIELA a posé une nouvelle question
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