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Anonyme
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- 6
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- points
Bonjour Louise,
Nous n'avons plus de points de fidélité. Notre programme de fidélité depuis le mois de juin 2017 a évolué vers un programme qui récompense l'ancienneté de nos clients.
En effet, avant il fallait attendre 24 mois depuis le dernier achat de mobile pour avoir un tarif avantageux. Aujourd'hui, ce tarif est acquis au bout de 22 mois. Dans votre cas, ce sera le 22/05/2018.
Pour visualiser les tarifs des mobiles, je vous invite à vous rendre sur votre espace client. Les tarifs tiennent compte de votre programme de fidélité.
Pour plus d'information, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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