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Cette question a été résolue

Impossible d'activer ma carte sim , alors que je met le bon code ?

José D.
José D.

José D.

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je viens de recevoir mes deux cartes SIM et déjà sur la 1ere j'ai le même message que tout le monde à visiblement : "Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une commande avec ce même numéro de carte SIM, nous vous invitons à réessayer ultérieurement."
Vraiment pour un essai avec cdiscountmobile, cela commence très mal, je sent que les cartes SIM vont finir à la poubelle et je ne ferais pas de la bonne publicité !!!
Je ne tente pas ma chance avec la 2eme tant que la 1ere ne passe pas.
Très mécontent !!!

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour José,

Afin de traiter votre demande, nous avons besoin d'un numéro de ligne valide ou d'un numéro de commande.

Nous vous invitons à mettre à jour votre profil sur votre compte Assistance Mobile dans l'onglet "modifier votre profil" et à revenir vers nous par la suite.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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