Question en attente de réponse
Demande d'une nouvelle SIM ?
Bonjour,
Ma SIM ne fonctionne plus et je souhaite en commander une autre.
Malheureusement j'ai perdu le code d'accès pour m'authentifier et l'envoi du nouveau code d'accès sur mon numéro de téléphone ne peut donc plus aboutir...
Comment faire ?
Comment vous contacter ?
Merci.
Tatiana
Réponses
Pas précisé mais il s'agit de l'opérateur Crédit Mutuel Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
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- points
Bonjour Tatiana,
Je constate que votre demande a été prise en charge par notre Service Client.
La commande de la carte Sim a été faite. Les délais de préparation sont de 48 à 72 h auxquels se rajoutent les délais postaux.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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