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pas assez de réseau?

CELINE K.
CELINE K.

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bonjour je ne reçois pas tous les appel à mon domicile, le réseau passe de la 4G à H sans arrêt avec des interruption de service. certain appel passe directement sur répondeur alors que je n'avais pas ce problème sur le réseau orange.

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Céline,

Votre demande est prise en charge et nécessite une mise en relation avec un technicien réseau.

Afin de vous mettre en relation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée et à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Céline,

Suite à nos échanges j'ai pu vous mettre en relation avec notre support réseau pour qu'un technicien intervienne sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres demandes.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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