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Question en attente de réponse

Je capte internet mais ne reçois pas les sms ni appel

Alexis D.
Alexis D.

Alexis D.

Niveau
0
1 / 100
point

Je reçois bien internet. Mais impossible de recevoir les sms et mms.
Le téléphone et nouveau . Je suis chez crédit mutuel et le téléphone et le Galaxy A5

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alexis,

Afin de vous transmettre le paramétrage sms/mms, j'ai besoin d'accéder à votre ligne.

Le numéro de mobile renseigné terminant par 68 n'est pas reconnu. Je vous invite à le modifier et à publier un nouveau message sur notre site : http://www.assistance-mobile.com/.

L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile

Si vous n'êtes pas client, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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