Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à activer l'option internationale
Bonjour,
Je suis nouvelle cliente cdiscount mobile et je ne vois pas l'option internationale dans mon espace client Web. Pourriez-vous me l'activer svp ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bien cordialement
Réponse
Bonjour Clara,
L'option internationale avec blocage web pourra être activée à partir du 3 novembre 2017 sur votre ligne.
En effet, en tant que client d'un forfait Cdiscount mobile - 200 Min 200 SMS 200Mo - sans engagement - 2 EUR, cette option n'est accessible qu'au bout d'1 mois d'ancienneté.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour demander l'activation de cette option à partir du 3 novembre.
Bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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