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Question en attente de réponse

reception d'appel et envoi sms difficile?

MICKAEL D.
MICKAEL D.

MICKAEL D.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour,

Malgré le fait d'eteindre et de rallumer mon tel ainsi que manip d'enlever la SIM, réseau insuffisant sur CIC Mobile.
Merci de me recontacter pour me donner marche à suivre.

Cordialement,

M.D

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Mickaël,

Pouvez-vous m'indiquer depuis quand vous rencontrez des problèmes de réseau ?
Le problème est-il localisé à un endroit particulier ?

Je vous envoie un message sur votre adresse e-mail pour que nous puissions prendre contact.

Bonne journée et à bientôt,

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Mickaël,

Sans retour de votre part à nos mails, votre dossier est clôturé.
Bonne journée.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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