Comment procéder au changement de titulaire?

Bonjour Anne-Marie,

J'ai bien pris en compte votre message.

Pour accéder aux messages envoyés en privé, je vous invite à vous rendre sur votre boite mail notifiée dans votre fiche client. Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Anne-Marie,

J'ai consulté votre dossier. Je constate qu'un changement de titulaire et payeur est en cours depuis le 19 juillet 2016.
Nous avons bien reçu les deux cartes d'identité recto/verso et l'iban. Cependant, il nous manque le formulaire de changement de titulaire et payeur ainsi que le mandat qui a été joint par notre service. Si vous les détenez, je vous invite à tout nous renvoyer à l'adresse notifiée sur le document.
Dans le cas contraire, je vous invite à vous rapprocher de l'Assistance Mobile afin qu'on vous renvoie ces éléments.
Une fois les documents obtenus, le changement sera confirmé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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