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Question en attente de réponse

Je suis à la Réunion. Je ne peux ni téléphoner ni me connecter à internet. Comment faire?

ANNE B.
ANNE B.

ANNE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Il y a bien une couverture réseau orange mais il m'est répondu que ma carte sim ne permet pas la connexion.
Alors qu'avant de partir le Crédit Mutuel ma certifié que je pourrai me servir de mon forfait à la Réunion
C'est pour moi un énorme problème!!!

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Je constate que vous avez appelé nos services hier et qu'un technicien a pu vous guider pour rétablir la connexion au réseau.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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