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Question en attente de réponse

Ecran tactile ne fonctionne plus?

LINDA C.
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Comment suspendre ligne?

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Linda,

Je constate que vous avez déjà suspendu votre ligne via votre Espace Client.

La suspension empêche uniquement l'utilisation de votre carte SIM mais n'interrompt pas la facturation ni l'existence de votre ligne chez CIC Mobile.

Si vous souhaitiez plutôt effectuer une résiliation de votre ligne, je vous invite à me faire un retour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions, relatives par exemple à un SAV sur votre mobile ou un changement de téléphone.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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