Question en attente de réponse
facture a 13.5e au lieu de 2e et cd discount et nrj mobile se renvoie la balle????
après 2 jours d'activation de la carte sim je reçois une facture de 13.5e au lieu de 2e sachant que je n'ai fait aucune demande de portabilité!
les CVG ne sont pas respectés c'est clairement du vol en plus quand on appel les services clients respectifs chacun se renvoient la balle,c'est vraiment du foutage de gueule!
donc je veux un remboursement faute de quoi je résilie la ligne et je ne commanderai plus jamais sur cd discount!
Réponse
Bonjour Leïla,
Je vous informe qu'une réponse vous a déjà été apportée via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1463085-facture-13-5-lieu-3e-vol
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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