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Question en attente de réponse

Impossible d'activer mes cartes SIM CdiscountMobile, pourquoi ?

José D.
José D.

José D.

Niveau
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5 / 100
points

Suite à ma première question(votre conseillé Farid J. y à répondu), je vous transmet le N° de cde Cdiscount en lien avec mes cartes SIM CdiscountMobile : Commande N° 1709281300JAFH1.
Sinon j'ai aussi eu un retour d'NRJ Mobile, après avoir (pour une fois) réussi à compléter l'ensemnble du formulaire d'activation, mais ERREUR sur la page web, au moment de valider le tout !!!?!!!
voici les références, contenu dans le mail, envoyer après cet échec, en indiquant :
"Annulation de votre commande"
Numéro de commande : 430097131306
N° NRJ Mobile : 0771945314

Cordialement José D.

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour José,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1467995-rien-compris-explication

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Bonne fin de journée

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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