Question en attente de réponse
Je ne veux pas poser une question au forum!!!!!!!! J'ai besoin d'aide?
Le forfait que j'ai souscrit pour l'internationale ne fonctionne pas, mais c'est pendant que je suis en Grande-Bretagne que j'en ai besoin, j'aurai donc besoin d'un vrai service client qui répond à mes question, pas d'un forum d'entreaide. Car une fois que je serai rentrée cela ne servira plus à rien. Sur mon compte, s'est activé automatiquement l'option " Suisse" qui ne m'intéresse pas et je n'arrive pas à l'annuler, et je suis en Grande-Bretagne depuis 2 jours et je n'ai toujours pas mon forfait internationale.Que faire?
Réponses
Bonjour Cécile,
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cécile,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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