Question en attente de réponse
J'aimerais vous demander de changer l'opérateur de réseau ?
Bonjour,
J'aimerais vous demander de changer l'opérateur de réseau actuellement SFR par ORANGE.
La couverture réseau de mon domicile étant très délicate et cette couverture est en partie inexistante entre mon domicile et la ville la plus proche Châteaudun. Je ne parle même pas de la couverture 4G !
C'est pour cela que j'e souhaite basculer vers ORANGE au plus vite. Modèle SAMSUNG A5.
Je vous remercie.
Cordialement.
Réponses
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Bonjour Dominique,
Vous nous signalez des anomalies de réseau à votre domicile.
Je vous présente toutes nos excuses pour la désagrément.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Dominique,
Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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