Question en attente de réponse
Question facture?
Bonjour,
J'ai reçu ma facture du mois de septembre.
D'après le relevé de ma facture j'aurais fait un téléchargement galaxy ce qui n'est pas absolument pas le cas.
Serais t'il possible d'avoir une explication car je ne souhaite pas être facturé pour quelque chose qui n'a pas été fait à ma demande
Réponse
Bonjour Roufoante,
Je vous confirme que vous vous êtes inscrit à un service indépendant de votre opérateur et qui vous facture chaque semaine. Je constate que cet abonnement est résilié.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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