Question en attente de réponse
Comment recevoir mon code de confirmation alors que ma ligne est bloquée ?
Je suis à l'étranger et ma ligne a été bloquée pour cause de hors forfait. Je veux me connecter sur CIC mobile pour payer ma facture, mais on me demande d'entrer un code reçu par SMS. C'est à dire sur ma ligne bloquée. Je fais quoi maintenant ?
Réponses
Merci beaucoup pour la réponse rapide et précise (ou pas)
Bonjour Clément,
Je tiens à m'excuser pour ma réponse tardive.
Je constate que vous avez pu régler votre avance sur facture depuis votre espace client le 06/10/17. De ce fait, vous avez pu obtenir votre code de confirmation.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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