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Question en attente de réponse

Pb activation de carte sim ?

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

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J'ai reçu la nouvelle carte sim. A la saisie , message signalant que le numéro est incorrect. La nouvelle puce s'active samedi, Je ne peut pas rester sans ligne...

Réponse

Bonjour Christophe,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate que la nouvelle offre prend effet en date du 07 octobre. Votre carte sim sera automatiquement activée.
Cette date n'est pas modifiable.
En attendant, je vous invite à utiliser votre carte sim active.
Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile durant le weekend si des incidents se présentent sur les services.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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