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Question en attente de réponse

Appels en UE sans blocage web ?

JULIEN A.
JULIEN A.

JULIEN A.

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Je suis actuellement en Italie et je n'ai pas moyen de passer des appels ni d'accéder à Internet. L'option itinérance est bien activé sur mon mobile.
Que faut-il faire d'autres pour pouvoir y accéder ?
Cordialement

Réponses

Bonjour Julien,

Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de réseau depuis l'Italie, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.

N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Excellente journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Julien,

Site à notre échange par messages privés, une solution ainsi qu'un geste commercial vous ont été apportés.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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