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Question en attente de réponse

Cartes SIM cdiscount mobile reçu le 02/10/17 et toujours impossible à activer !!!?

José D.
José D.

José D.

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Cartes SIM reçu le 02/10/2017 et il m'est toujours impossible de les activer, avec toujours le même message que la plupart des abonnés... "Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une commande avec ce même numéro de carte SIM, nous vous invitons à réessayer ultérieurement."
Vraiment pas sérieux pour des professionnel de la communication, je trouve d'ailleurs que vous manqué justement de communication, sur les réponses à nos questions !!!!
José D.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour José,

Je constate que les commandes se sont annulées automatiquement. Je ne peux malheureusement vous donner le motif.
Les cartes SIM sont donc inutilisables et vous seront remboursées.
Je vous invite à réessayer la semaine prochaine et ne pas faire toutes les commandes au même moment.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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