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Question en attente de réponse

Résiliation demandée

Sandrine B.
Sandrine B.

Sandrine B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour

Suite à des soucis avec Cdiscount Mobile auquel j'ai souscrit, mon abonnement et ma souscription à NR Mobile devaient être annulés. Or, aujourd'hui, j'ai reçu la facture. Pourriez-vous m'expliquer pourquoi je dois régler cette facture et pourquoi ma demande n'a pas été prise en compte SVP ?

Merci d'avance

Réponses

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Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Sandrine,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne soirée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
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Niveau
6
51721 / 75000
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Bonjour Sandrine,

Sans retour de votre part, je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bon week-end.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
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points

Bonjour Sandrine,

Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
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Bonjour Sandrine,

Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Niveau
6
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Bonjour Sandrine,

Je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Niveau
6
51721 / 75000
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Bonjour Sandrine,

Sans retour de votre part, je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Niveau
6
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Bonjour Sandrine,

Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Niveau
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points

Bonjour Sandrine,

Suite à mon message en privé, vous avez tous les éléments nécessaires pour résilier votre ligne, je clôture donc votre dossier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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