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Question en attente de réponse

nada réseau,

mabrouk B.
mabrouk B.

mabrouk B.

Niveau
0
5 / 100
points

Apres confirmation de l'activation de ma ligne sur mon suivi de commande et après avoir introduit le code PIN, mon téléphone affiche le message suivant: Échec de numérotation impossible de se connecter au réseau téléphonique mobile.
Que dois je faire car j'ai atteint la limite de la crise de nerf.
Veuillez me répondre sur ma boite mail car au moins une de mes questions s'est perdue sur votre site.
Cdt.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Mabrouk,

Je constate que votre ligne est en cours d'activation. Effectivement, nous avons rencontré des retards d'activation et tout est en train de rentrer dans l'ordre.

Cependant, je vous invite à continuer de redémarrer régulièrement votre mobile afin que le réseau se mette à jour plus rapidement.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bon week-end,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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