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Cette question a été résolue

Comment changer le réseau ?

IBRAHIM S.
IBRAHIM S.

IBRAHIM S.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,

J'ai un problème de réseau chez moi. Lorsque je suis à l'extérieur, je capte bien le réseau mais une fois à l'intérieur de chez moi, je n'ai plus du tout de réseau, que ce soit la 4g, 3G ou 2G. Sachant que les opérateurs SFR et Bouygues de fonctionne pas, est ce possible de passer sur le réseau d'Orange ?

Merci et bonne réception

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Ibrahim,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Ibrahim,

Votre anomalie est résolue.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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