Question en attente de réponse
Formulaire de rétractation ?
Bonjour, j'aimerais procéder à la rétractation de mon forfait, je vous ai déjà envoyé mon formulaire de rétractation par courrier et j'attends toujours. J'aimerais que cela soit fait avant que mon délai de rétractation expire. Merci
Réponses
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Bonjour Imane,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
J’ai répondu à votre mail mais je n’ai eu aucun retour.
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Bonjour Imane,
Un mail vous a été envoyé sur votre adresse mail.
Je m'excuse du délai de traitement.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Imane,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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